Matériel et fabrication
Éclairage Quattro inc. garantit les matériaux et la fabrication de ses produits pour une période de un (1) an à partir de la date de livraison. Le consignataire est responsable d’inspecter la marchandise à la réception avant installation. (Un produit défectueux ou endommagé ne doit jamais être installé.) Advenant une défectuosité à l’intérieur d’une période d’un an suivant la date de livraison, la défectuosité doit être immédiatement signalée par écrit au représentant local. Quattro s’engage à remplacer les pièces défectueuses sans frais, sauf pour les régulateurs et cellules photoélectriques qui sont couverts par une garantie distincte offerte par leur fabricant. Les dispositifs à DEL sont aussi sujet à une garantie distincte. Toute compensation pour les travaux effectués par le client doit être préautorisée par Quattro avant que les frais soient engagés. Dans le cas de dommages encourus lors du transport, une réclamation au transporteur doit être enregistrée auprès de ce dernier et une commande de remplacement de la pièce endommagée placée chez Quattro.
Dispositifs à DEL
Quattro garantit que son engin lumineux DEL et ses composantes électriques DEL sont exempts de tout défaut matériel et de fabrication pour une période prolongée et limitée à trois (3) ou cinq (5) ans à compter de la date de facturation. Lorsque ceux-ci ont été correctement installés et utilisés en conditions normales.
LEDF et LEDL : cinq (5) ans
LEDP : trois (3) ans
Les DRIVER sont couverts par une garantie distincte off erte par leur fabricant
DES GARANTIE PROLONGÉES JUSQU’À 10 ANS PEUVENT ÊTRE ACCORDÉES SELON LE PRODUIT.
EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DU VENDEUR DÉCOULANT OU RÉSULTANT D’UN PRODUIT DÉFECTUEUX, EN VERTU D’UN CONTRAT, À TITRE DE DOMMAGES OU AUTRES, NE DEVRA EXCÉDER LE PRIX D’ACHAT DU PRODUIT VISÉ PAR CETTE RESPONSABILITÉ. EN AUCUN CAS LE VENDEUR NE SAURAIT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, INDIRECTS OU DOMMAGES-INTÉRÊTS COMPENSATOIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES RÉSULTANT D’UNE PERTE D’UTILISATION, DE PROFITS, COMMERCIALE OU DE VALEUR COMMERCIALE.
Peinture / Fini
Grâce à son procédé de préparation en plusieurs étapes, Éclairage Quattro inc. garantit la peinture thermostatique appliquée sur ses produits contre la corrosion, l’écaillage et la décoloration de plus de 20% du brillant original, pour une période de deux (2) ans à partir de la date de livraison.
MODALITÉS ET CONDITIONS DE VENTES
Toutes les ventes d’articles dans ces listes de prix (ainsi que les prix proposés par l’office) sont établies en vertu des modalités et des conditions de vente ci-après énoncées. ÉCLAIRAGE QUATTRO n’est pas assujettie aux modalités et conditions indiquées sur le bon de commande du client dans la mesure où celui-ci n’est pas conforme à l’une de nos conditions de vente standard.
Prix
Tous les prix, produits finis et détails de fabrication sont sujets à changement sans préavis. Les taxes de vente locales qui s’appliquent seront également ajoutées avec un en-tête distinct lorsqu’ÉCLAIRAGE QUATTRO est responsable de recouvrer ces taxes. SI ÉCLAIRAGE QUATTRO n’est pas responsable de recouvrer ces taxes, le client aura l’entière responsabilité de remettre ces taxes.
Les prix seront fermes pendant une période de soixante (60) jours. Les prix reconnus pour les commandes différées ou en attente seront fermes pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours.
Modalités
La facturation minimum est de 300,00 $ pour une commande, frais d’expédition non inclus, à l’exception d’une commande de pièces de remplacement, dans lequel cas la facturation minimum sera de 100,00 $. Toutes les limites de crédit sur compte courant seront établies à notre discrétion et sont modifiables sans préavis.
Les comptes en souffrance seront sujets à des frais d’administration équivalents à 1½ % par mois, mais ne seront en aucun cas supérieurs aux frais conformes en vertu de la loi. En plus de la pénalité de retard, le client sera responsable d’assumer les coûts et les dépenses associés au recouvrement des comptes en souffrance, incluant les frais raisonnables d’avocat. Nous nous réservons le droit de suspendre les comptes en souffrance pour dépassement de crédit et/ou d’annuler les commandes à recouvrer, les accusés de réception et les commandes en attente d’expédition.
Transport et livraison
Toutes les ventes sont FOB. Le choix du transporteur sera déterminé par ÉCLAIRAGE QUATTRO à moins d’indications contraires de la part de l’acheteur. Dans un tel cas, l’acheteur sera responsable d’assumer tous les frais supplémentaires. Tous les boulons d’ancrage obtenus avant l’expédition seront prépayés et facturés. Les risques de perte ou de dommages des marchandises sont transmis à l’acheteur à partir du moment où elles sont livrées au point FOB. Dans le cas de perte ou de dommages, l’acheteur doit aussitôt faire une réclamation au transporteur. Il est recommandé de ne pas attendre plus de 24 heures avant de faire la réclamation (contactez le transporteur pour plus d’informations au sujet de la réclamation). Toutes les dates de livraison et d’expédition sur accusés de réception ne sont que des estimations, et ÉCLAIRAGE QUATTRO n’est pas responsable des frais de transport aérien ou autres frais additionnels si la marchandise n’est pas envoyée ou livrée aux dates estimatives. Des conditions de fret sont applicables aux produits de la division apparaissant sur cette liste de prix et ne peuvent être combinées à d’autres produits de la division pour indemnité pour prise de livraison. Les commandes en cours seront prises en considération séparément pour les frets prépayés.
Livraisons directe
Les livraisons directes seront effectuées chez les clients du distributeur à condition que la destination se trouve dans le territoire de vente habituel du distributeur, à l’exception de l’Alaska et d’Hawaii. Dans le cas de ces destinations, des frais de transport additionnels seront facturés.
Restitutions de marchandise et droit de réclamation Toutes les ventes sont finales. Les produits sur mesure et/ou modifiés ne sont ni résiliables ni échangeables. Les produits standards sont toutefois sujets à l’annulation si cette dernière est effectuée dans les 5 jours ouvrables à partir de la date de réception de la commande (des frais d’annulation de 25 % peuvent s’appliquer). Aucun retour de produits ne sera accepté sans approbation préalable ; les produits doivent être accompagnés d’une autorisation de retour de marchandise qui peut seulement être obtenue auprès du coordinateur des ventes. Le fret de retour doit être prépayé. Un crédit sera émis après réception et inspection de la marchandise. Des frais de retour d’un maximum de 30 % et des frais de remise en état (si nécessaire) seront applicables. La marchandise retournée sous garantie pour des défauts de fabrication et des erreurs sera réparée, remplacée ou remboursée sans frais de retour (selon les résultats de l’inspection de la marchandise). Les produits que nous livrons à l’avance ne pourront être retournés sans notre approbation.